Aviso legal y condiciones de uso
Última actualización: 30 de abril de 2026
1. Información del titular del sitio
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se ofrecen los siguientes datos identificativos del titular del sitio web:
- Titular: ALFONSO POMAR GARCIA
- NIF: 29105577C
- Nombre comercial: EL PEQUEÑO CATALAN
- Domicilio: AVDA.CESAR AUGUSTO 77, 50003 ZARAGOZA
- Teléfono: 976436110
- Correo electrónico: info@elpequenocatalan.com
- Sitio web: elpequenocatalan.com
2. Condiciones de uso del sitio web
El acceso y uso del sitio implica la aceptación de las presentes condiciones. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios y a no emplearlos para actividades ilícitas, lesivas a derechos de terceros o que de cualquier forma puedan dañar el sistema, los servidores o las redes conectadas.
El titular se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento, así como la apariencia, configuración y contenidos del sitio.
3. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio (textos, fotografías, logotipos, marcas, código fuente y diseño) son propiedad de ALFONSO POMAR GARCIA o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa nacional e internacional de propiedad intelectual e industrial. Su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa está prohibida.
4. Política de privacidad y protección de datos
4.1 Responsable del tratamiento
- Responsable: ALFONSO POMAR GARCIA
- NIF: 29105577C
- Dirección: AVDA.CESAR AUGUSTO 77, 50003 ZARAGOZA
- Correo de contacto: info@elpequenocatalan.com
4.2 Finalidades del tratamiento
Los datos personales que el usuario facilita en el sitio se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestión y tramitación de pedidos, envíos y facturación.
- Atención de consultas, solicitudes y reclamaciones.
- Cumplimiento de las obligaciones legales aplicables (fiscales, contables y mercantiles).
- Envío de comunicaciones comerciales sobre productos y novedades, únicamente cuando el usuario lo haya consentido expresamente.
4.3 Base jurídica
- Ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
- Consentimiento del interesado para comunicaciones comerciales (art. 6.1.a RGPD).
4.4 Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y, en cualquier caso, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades. Con carácter general, la documentación contable y mercantil se conserva durante seis años conforme al Código de Comercio.
4.5 Destinatarios y encargados de tratamiento
Los datos personales pueden comunicarse a los siguientes encargados de tratamiento, quienes los procesan exclusivamente conforme a las instrucciones del responsable y bajo contrato de encargo de tratamiento:
- Vector Z S.C. (NIF J-99350761), c/ Ángel Jaria 16 Bajo B, 50011 Zaragoza — gestión técnica del sitio web.
- TECNOCRÁTICA Centro de Datos S.L. (NIF B86333523), c/ Salvatierra 4, 28034 Madrid — alojamiento web (subencargado de Vector Z).
- Acens Technologies S.L.U. (NIF B82018855), c/ San Sebastián 2, 28250 Torrelodones — alojamiento del correo electrónico.
- Redsys Servicios de Procesamiento S.L. (NIF B85955367) — pasarela de pago.
- Ibercaja Banco S.A. (NIF A99319030) — entidad bancaria adquirente.
- General Logistics Systems Spain S.A. (GLS) (NIF A08344421), c/ Estación s/n, 50630 Alagón, Zaragoza — transporte y entrega de pedidos.
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, D04 E5W5 Dublín, Irlanda) y Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.) — servicios de Google Maps, reCAPTCHA y Google Analytics.
Asimismo, los datos podrán comunicarse a la Administración tributaria u otros organismos públicos cuando exista obligación legal.
Transferencia internacional de datos: existe transferencia internacional de datos a EE.UU. derivada del uso de Google Maps y Google reCAPTCHA. Esta transferencia está amparada por el EU-US Data Privacy Framework (DPF), mecanismo de adecuación reconocido por la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795), y subsidiariamente por Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea como salvaguardia adicional.
4.6 Derechos del interesado
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiendo su solicitud a info@elpequenocatalan.com, acompañada de copia de su DNI o documento equivalente.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa.
4.7 Seguridad
El responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
5. Política de cookies
El sitio utiliza cookies propias y de terceros. Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento del sitio y no requieren consentimiento; las demás se cargan únicamente tras la aceptación del usuario en el banner de cookies, conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE.
5.1 Cookies utilizadas
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|
| Cookies técnicas | ALFONSO POMAR GARCIA | Funcionamiento del sitio, gestión del carrito, sesión de usuario y proceso de pago | Sesión / hasta 1 año |
| Google Analytics (_ga, _ga_*, _gid) | Google Ireland Limited / Google LLC | Análisis agregado y anónimo del uso del sitio | Hasta 2 años |
| Google reCAPTCHA (_GRECAPTCHA) | Google Ireland Limited / Google LLC | Protección anti-spam de los formularios | Hasta 6 meses |
| Google Maps (NID, CONSENT, 1P_JAR) | Google Ireland Limited / Google LLC | Funcionamiento del mapa embebido | Hasta 2 años |
5.2 Gestión del consentimiento
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar de forma granular cada categoría de cookies en el banner mostrado al acceder al sitio, así como modificar sus preferencias en cualquier momento desde el enlace habilitado al efecto. También puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador.
Las políticas de privacidad de los proveedores externos pueden consultarse en:
6. Condiciones generales de venta
6.1 Ámbito de aplicación
Estas condiciones regulan la venta a distancia de los productos ofrecidos en el sitio elpequenocatalan.com entre ALFONSO POMAR GARCIA (en adelante, el vendedor) y el cliente.
La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones.
6.2 Capacidad de contratación
Solo pueden realizar pedidos personas mayores de edad con plena capacidad de obrar.
6.3 Productos y precios
Los precios se muestran en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable. No incluyen los gastos de envío, que se calculan en el proceso de compra en función del destino y se muestran al cliente antes de confirmar el pedido.
El vendedor se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
En caso de error tipográfico evidente en el precio, el vendedor podrá anular el pedido y reembolsar el importe abonado.
6.4 Disponibilidad
La disponibilidad de los productos se actualiza de forma continua, pero pueden existir desviaciones puntuales. Si un producto pedido no estuviera disponible, se informará al cliente y se le ofrecerá la posibilidad de cancelar el pedido con reembolso íntegro o de elegir un producto alternativo.
6.5 Proceso de compra
- El cliente selecciona los productos y los añade al carrito.
- Se introducen los datos de envío y facturación.
- Se elige el método de pago.
- Se confirma el pedido.
- Se recibe un correo de confirmación con los datos del pedido.
La factura electrónica se enviará al correo facilitado por el cliente.
6.6 Formas de pago
El pago se realiza mediante tarjeta bancaria a través de la pasarela de pago segura Redsys. Los datos de la tarjeta no son tratados ni almacenados por el vendedor: se introducen directamente en el entorno seguro de Redsys, que aplica los protocolos de seguridad establecidos por las entidades emisoras (3D Secure, autenticación reforzada conforme a la PSD2).
7. Envíos
7.1 Ámbito territorial
Los envíos se realizan a destinos del territorio nacional español, según se indique en el proceso de compra.
7.2 Empresa de transporte y plazos
Los envíos se gestionan a través de empresas de transporte habituales del sector. El plazo de entrega habitual es de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pedido y la recepción del pago, salvo causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas al vendedor.
7.3 Gastos de envío
Los gastos de envío se muestran de forma separada en el proceso de compra y dependen del destino y del peso del pedido. En pedidos que superen el importe mínimo establecido en cada momento, los portes serán gratuitos; este importe se indica en el sitio web.
7.4 Recepción del pedido
El cliente debe comprobar el buen estado del paquete en el momento de la entrega. En caso de daños visibles en el embalaje, debe hacerlo constar en el albarán del transportista y comunicarlo al vendedor en un plazo máximo de 24 horas mediante correo a info@elpequenocatalan.com.
8. Derecho de desistimiento, devoluciones y cambios
8.1 Plazo de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para desistir del mismo, sin necesidad de justificación. Este plazo amplía el mínimo legal de 14 días naturales previsto en el artículo 71 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU).
8.2 Cómo ejercer el desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe notificarlo al vendedor mediante:
- Correo electrónico a info@elpequenocatalan.com, indicando el número de pedido y los productos a devolver.
- Cualquier otra declaración inequívoca que recoja su decisión.
8.3 Condiciones de la devolución
Los productos deben devolverse:
- En perfecto estado, sin haber sido usados más allá de la comprobación necesaria para verificar su naturaleza, características y funcionamiento.
- Con todas sus etiquetas y embalajes originales.
- Acompañados del justificante de compra.
8.4 Gastos de la devolución
Los gastos de envío de la devolución son por cuenta del cliente, salvo en los siguientes casos en que serán asumidos por el vendedor:
- Producto con tara, defecto de fabricación o desperfecto.
- Error en el envío (producto distinto del pedido).
- Producto que no se corresponda con la descripción ofrecida en el sitio web.
8.5 Reembolso
Una vez recibido y verificado el producto devuelto, el vendedor reembolsará el importe abonado por el cliente (incluidos los gastos de envío de ida cuando proceda) en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra inicial, salvo acuerdo expreso en contrario.
8.6 Cambios
El cliente puede solicitar el cambio de un artículo por otro de distinta talla, color o modelo, dentro del mismo plazo de 30 días, siguiendo el mismo procedimiento de la devolución. Si el artículo nuevo tiene un precio superior, se abonará la diferencia; si es inferior, se reembolsará la diferencia.
8.7 Excepciones al derecho de desistimiento
Conforme al artículo 103 del TRLGDCU, no procederá el derecho de desistimiento en los siguientes casos:
- Productos confeccionados conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
- Productos que, una vez entregados y por su naturaleza, no puedan ser devueltos por razones de higiene o protección de la salud, si han sido desprecintados después de la entrega (por ejemplo, ropa interior).
9. Garantía legal
Los productos vendidos están sujetos a la garantía legal de conformidad prevista en el TRLGDCU, con un plazo de tres años desde la entrega para los bienes nuevos.
Si el producto presenta una falta de conformidad, el cliente tiene derecho a solicitar su reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, en los términos legales. Para ejercer la garantía, debe ponerse en contacto con el vendedor en info@elpequenocatalan.com aportando justificante de compra.
10. Responsabilidad
El vendedor no se hace responsable de los daños o perjuicios derivados de un uso inadecuado de los productos, del incumplimiento por parte del cliente de las instrucciones o recomendaciones de uso, ni de circunstancias de fuerza mayor.
El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros sobre los que el vendedor no ejerce control alguno y de cuyos contenidos no se hace responsable.
11. Resolución de litigios
En caso de controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio del consumidor, conforme a la normativa aplicable.
Conforme al Reglamento (UE) nº 524/2013, se informa al consumidor de la existencia de la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea, accesible en:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
A través de dicha plataforma, los consumidores pueden someter sus reclamaciones a un procedimiento extrajudicial de resolución.
12. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para todo lo no previsto expresamente, será de aplicación el TRLGDCU, la LSSI-CE, el RGPD, la LOPDGDD y demás normativa concordante.
